双城区税务局深入贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,以加快智慧税务建设为推动力,设立电子税务局审核专区,有效提升纳税人网办体验和智能化服务层级。
“自从有了电子税务局审核区之后,我在网上办税只需要等几分钟就能看到审核结果,特别快!如果提交资料有问题,咱们电子税务局的审核人员立刻就会联系我,告诉我哪里不对要怎样更正,办税效率提高了不少,我更愿意使用电子税务局网上办税了!”财务人员刘女士说。刘女士所在公司的办公地点在杏山镇,距离办税服务厅四十余公里,以往通过电子税务局申请后要等窗口人员抽空审核办理,等待时间较长。自从设立电子税务局审核区后,通过电子税务局办理的涉税业务基本都能在十分钟内得到反馈,快速又方便,大大提高了办税效率。
双城区税务局配置四名工作人员负责电子税务局的审核工作,对纳税人提交的申请进行即时审核,提高了“非接触办税”的效率。同时审核专区的窗口全部配置“内外双屏”,与办税服务厅的线下窗口配置相同,确保审核区窗口在办理“线上”业务的同时也可以办理线下业务。 “线上+线下”全业务办理模式,既解决了网上涉税业务审核期长的问题,又能随时作为补充窗口充实办税服务厅。
电子税务局审核专区的建设,不仅是基层税务部门贯彻落实进一步深化税收征管改革意见的创新尝试,更是优化营商环境的具体实践,下一步双城区税务局将不断宣传推广网上办税,切实为纳税人办实事、解难题。
