近日，大庆高新区税务局召开税企座谈会，邀请辖区内纳税企业代表、高新区管委会相关部门负责人，针对2022年开展的“便民办税春风行动”倾听意见、总结经验、出谋献策、共话发展。与会人员一致认为今年的“春风行动”形式多样、特点突出，效果明显。

“出口退税”办理提速

2022年以来，大庆市税务局在大庆市高新技术产业开发区“特别设置”出口退税直联点，企业通过预约办税，在电子税务局发起申请后，办税服务厅窗口人员即可启动“出口退税”流程，各个环节通过电话直联，加快内部审核流程，压缩各流转环节的滞留时间，明确业务岗责，强化办税服务厅、税政、收核等部门协调配合，实现“出口退税”业务办理时限从6个工作日压缩至24小时内办结。

开展“走流程、听建议”活动

年内，大庆高新区税务局相继邀请4名省级人大代表、10多位税费服务体验师，走进办税服务厅，全流程体验咨询导税、材料受理、业务流转、自助办税等业务，了解纳税人预约办理、填报资料、等候时间、办理时长等情况，以及税务机关持续整合资源、优化服务、提升效率等举措情况。不断总结经验，随时优化办税流程，发现问题，立即整改，做到“发现一处，整改一处；实测一步，优化一步”。

进一步深入落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》

积极与高新区管委会领导和相关部门沟通协调，促进高新区管委会牵头成立主要由二十一个部门组成的议事协调机构—“深化税收征管改革领导小组”，高新区税务局作为副组长单位，并承担领导小组办公室职能。该领导小组主要职责为“深入贯彻习近平总书记重要指示批示精神，认真落实党中央国务院、省委省政府、市委市政府、高新区党工委、高新区管委会关于进一步深化税收征管改革的各项决策部署；协调推动解决改革中的重点难点问题、部署重点工作任务；指导督促各部门落实改革措施；完成高新区党工委、高新区管委会交办的其他事项；研究决定其他有关重要事项”。

2022年以来，大庆市税务局切实做到服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、政策服务零折扣，积极采取税户负担减到位，审批时限全公开、权力清单更透明等措施，最大限度便利纳税人，不断提升纳税人的满意度和税法遵从度，让纳税人切实享受到便民服务带来的办税实惠。把“以纳税人缴费人为中心”的理念转化为为民服务的生动实践，让纳税人缴费人始终沐浴在“春风”里。