近日，兰西县办事服务中心创建的24小时自助服务厅中，兰西县税务局助力投放了两台自助办税终端机器，在丰富了服务厅办理功能的同时，又为纳税人增加了一个新的可选择的自助办税网点。

兰西县税务局持续优化纳税服务，严格落实各项服务制度，持续加强“网上办”、“掌上办”、“自助办”、“远程问办”和“在线导办”的操作引导和辅导，积极推广征纳互动平台、自助办税终端、电子发票服务平台、电子税务局等纳税人端税费办理渠道的征纳互动服务，积极使用云办税体验区、云桌面增加的一键呼叫功能，实现征纳互动“办问结合”，实时解决纳税人缴费人办理过程中遇到的问题。扎实开展组合式税费政策宣传辅导工作，根据热点问题持续开设线上纳税人学堂课程，不断将各项税收政策落细落实，使市场主体全面享受各项税收优惠。

此外，兰西县税务局积极开展“解难舒心”活动，积极收集小微市场主体诉求和意见建议，以问题为导向不断优化服务方式，推动纳税服务实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变。在服务中不断加强税企交流，畅通征纳沟通渠道，以“智”助企，以“易”促优，打造“智税易企”服务品牌，不断提升纳税人缴费人办税缴费便利度。