全国“两会”召开前夕，国家税务总局双鸭山市税务局通过实地走访、电话沟通等方式，与属地全国人大代表、政协委员加强沟通联系，主动问需问计，积极汇报工作，听取意见建议，共话税收改革发展。

享受政策红利 助推提质升级

北京建龙重工集团有限公司是一家集资源开采、钢铁冶炼、船舶与装备制造于一体的大型企业集团，旗下黑龙江建龙钢铁有限公司是双鸭山当地支柱型税源企业。全国人大代表、北京建龙重工集团董事长张志祥在与税务部门电话交流中表示：“集团稳步健康发展，离不开税收政策的支持助力。身为集团‘当家人’，我对税收工作一直很关注，这几年总体感受到，税务部门各项改革措施立竿见影、成效显著，“非接触式”办税缴费措施便捷高效、覆盖广泛，减税降费精准落实，税收营商环境持续优化。”

2021年，国家出台政策制造业企业研发费用加计扣除比例由75%提高到100%，并首次实行在企业所得税预缴环节即可享受。这一政策利好黑龙江建龙钢铁有限公司便是直接受益者，当年企业所得税季度预缴享受研发费用加计扣除政策实现减税1340万元。政策红利的提前兑现让企业能够轻装上阵，也坚定了其强化技术创新、延伸产业链条、持续做大做强的信心和决心。

服务支柱型企业充分享受政策红利，助力企业高质量发展对于稳定地方经济基本盘、保障民生就业都具有重要意义。考虑到建龙公司驻地距离市区较远且业务量大的实际情况，当地税务部门为其专门申请了1台自助办税终端免费架设在企业驻地附近，同时辐射周边几十家上下游企业就近使用，90%以上涉税业务均可就近自助办理，并可享受远程问办帮办服务，最大限度节省时间成本。同时，税务部门还组织大企业专家团队为其量身定制点对点跟踪服务，提供全周期税收政策辅导，帮助企业规避涉税风险，全面享受政策利好。

推行首席服务 常态问需解难

在全国人大代表、国能双鸭山发电有限公司化学分场青工组组长张海英看来，与税务部门的研讨交流已经成为常态，每年税务工作人员都会就工作阶段性进展、最新税收政策、税收改革发展成果等内容，向她不定期地作沟通介绍，充分听取她给予的意见建议。

“长期以来，税务部门大力优化税收营商环境，主动为企业提供精细化个性化服务，赢得了辖区纳税人的普遍好评。特别是去年四季度，税务部门组建专家团队深入企业，辅导财务人员掌握政策细节，帮助我们办理了延期缴纳税款923万元，缓解了企业资金周转的燃眉之急。”对于税务部门的精细服务，张海英代表给予充分肯定。

为进一步方便纳税人、缴费人办理税费业务，快速准确响应企业涉税需求，双鸭山市税务局实行“首席服务员”制度，由该市、县两级局班子成员担任企业首席服务员，搭建起服务“快车道”；同时坚持分类服务、一企一策的做法，利用“网格化”平台精准标签画像，推动税费优惠政策落地见效。此次走访既是一次有针对性的沟通联络，也是税务“首席服务员”的深入对接，税务人员现场亮明身份，送达联络卡，主动问需问难，致力于帮助企业解决实际问题，进一步巩固常态化税    企沟通联络机制。

助播春雨滴灌 精准赋能增效

“在日常生产经营中，税务部门多次到实地讲解涉农税费优惠政策措施，提供精准贴心的咨询服务，帮助我们更好地应对疫情影响，既有实实在在的政策红利，也有地地道道的暖心之举！”全国人大代表、双鸭山市宝清县鑫淼食用菌种植专业合作社理事长鞠秀芹对税务部门的精细服务赞不绝口，她建议税务部门持续探索推出更多便农服务举措，助力农业强、农村美、农民富。

早在2003年，只是当地双泉村一名普通农民的鞠秀芹从种植黑木耳起家。四年后，她投资30余万元，扩建厂房200平方米，引进专业设备，组建专业合作社，如今已成为双鸭山市规模最大的食用菌生产基地。合作社现有成员118人，种植数量240万袋，产品远销北京、深圳、山西、河北等地，年效益400多万元，为150多名农村剩余劳动力提供了就业岗位。

2019年以来，当地税务部门主动靠前服务，已为合作社落实减免税15.9万元。在走访过程中，聚焦助力涉农特色产业发展，依托减税降费专班工作机制，税务人员送来《助农惠企政策汇编》，点对点精准开展税收辅导，同时建立跟踪督查问效机制，提供全方位、一对一“网格化”贴心服务，真正把政策优势转化为发展优势，支持服务乡村特色经济发展壮大。（高晶  陈剑开）