自2022年1月金税三期社保费（标准版）征管信息系统正式上线使用以来，为确保新系统平稳运行，规范社会保险费征缴，铁锋区税务局以“坚持问题导向”、“强化宣传效果”、“推进培训常态化”为着力点，进一步优化缴费服务。

一是坚持问题导向，解决实际问题。新系统上线使用后，以满足纳税人实际需求为出发点，在注重时效的基础上，切实解决突出问题。在此期间，总结纳税人提出的例如以前年度缴费凭证无法自行开具、扣缴计划无法获取、险种无法登记等一系列问题，了解具体情况后，及时向上级单位进行汇报，找出行之有效的解决办法，为纳税人纾困解难。

二是拓宽宣传渠道，强化宣传效果。利用线上微信群、咨询热线，和线下LED显示屏、自助资料区等多种渠道进行宣传引导。发放《黑龙江省社会保险费自然人缴费指南》和《黑龙江省社会保险费用人单位缴费指南》等宣传手册，通过图文结合的方式详细记录自然人线上缴费渠道操作指引和用人单位电子税务局缴费操作指引，以最便捷、最直观的方式对纳税人进行宣传辅导，强化宣传效果，一定程度上实现“居家办、掌上办”，确保纳税人能看懂、会操作。

三是推进培训常态化，积极应对新困难、新挑战。目前，铁锋区税务局负责全市除梅里斯区外灵活就业人员医疗保险批扣业务以及全市新生儿城乡居民医疗保险现金票证汇总业务，随着系统不断优化升级，新功能、新模块即将上线，要推进培训常态化，及时组织业务培训，不断夯实基础，积极学习新业务，以“时时新、时时学、时时用”为目标，提高服务质量，保证新系统上线后的工作效率。

下一步铁锋区税务局将持续关注新系统使用情况，在实际业务办理中总结新问题、发现新方法，确保金税三期社保费（标准版）征管信息系统顺利运行，切实优化缴费服务。