为进一步提升办税服务厅窗口工作人员的礼仪修养与服务能力,3月18日,讷河市税务局举办纳税服务礼仪培训,以更好的适应新时代税收工作要求,通过优质纳服工作提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。
讷河市税务局举办此次培训活动,邀请了讷河市委党校郑丽楠老师为办税服务厅窗口工作人员和青年志愿服务队队员进行了培训。授课老师用生动的案例和富有感染力的语言,采用讲解、示范、互动等形式,从文明用语、行为举止、仪容仪表等方面介绍了礼仪知识。通过此次礼仪培训,参训的税务干部纷纷表示,在今后的工作实践中,将为纳税人提供更加优质、便捷、高效的服务,展现税务部门的良好窗口形象。

