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【新华网】国家税务总局克东县税务局:出实招 送春风 便民办税暖人心

发布时间:2022-04-22 信息来源:齐齐哈尔市税务部门 字号:[] [] []
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国家税务总局克东县税务局紧紧围绕“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”的主题,在智慧税务建设上持续谋划,以送政策、问需求、优服务为着力点,为纳税人缴费人办暖心实事。

克东县税务局结合纳税人缴费人需求,组建涉税服务专班,组织税务干部走访重点税源企业问需求、送政策。对办税服务厅进行改造升级,设置绿色通道,借助“龙江税务”APP平台和短信通,告知纳税人如何使用银联、支付宝、微信等多渠道纳税缴费,为小微企业推送减税降费红利账单,帮助纳税人算清算细减税降费红利账。

克东县税务局整合现有资源,点、线、面结合提供网格服务,实行点对点宣传辅导,纳税人学堂定期开课,设立24小时自助办税区,拓展简事快办事项,来即办、办即走。结合疫情防控要求,克东县税务局纳税服务部门及时调配人员充实到服务一线,分网格设立网上办税体验辅导区,引导纳税人通过电子税务局“线上办”“自助办”,并设立QQ、向日葵远程办税服务组,向纳税人提供远程、延时办税服务,调整现有排队叫号系统,实现错峰分流办税。


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