为深入查找纳税人缴费人办税缴费过程中的堵点、难点、痛点问题，进一步简化办税流程、优化纳税服务，南岔局积极开展“领导干部走流程”体验活动。

活动中，局领导干部走进政务服务中心税务窗口，采取帮代办、亲身办的方式，以纳税人身份办理不动产权证，充分感受一窗通办全过程；在简事快办专窗体验税务注销即时办理的便捷，并以窗口工作人员的身份重点体验了增值税留抵退税、社保、医保缴纳的操作流程，为纳税人办理电子发票票种核定、实名采集、税务登记等业务；以导税员身份指导纳税人使用电子税务局办理银税三方（委托）划缴协议的申请和其他自主办税事项、讲解运用手机APP办理申报纳税、发票申领等业务，更直观的体验业务流程设置的科学性、合理性，亲身体验办税服务厅窗口的服务意识和业务水平。同时，与前来办税的纳税人征询办税体验和意见建议。

下步工作中，我局将持续改进工作举措，找难点、抓落实、疏堵点、消痛点，持续推进营商环境建设，优化办税服务体验。