受疫情影响，牡丹江市企业发展面临诸多挑战，牡丹江市税务局将优化营商环境与深化税收征管改革相结合，创新推出重点企业管家式定制服务，实行税企联动“五步走”，帮助企业破解原材料价格大涨、订单不足、资金紧张等多重困局，进一步惠企纾困激发活力。

税务干部走访企业送上最新政策

第一步，建立成长档案，牡丹江市税务局为64家重点企业建立专属动态成长档案，不仅记录了企业名称、联系人、登记注册类型、生产经营范围等基本信息，而且实时更新企业营业收入、纳税总额、享受减税降费政策及税务部门一对一辅导情况等涉及企业生产经营和发展的各类信息。第二步，组建服务团队，由网格员和业务骨干组成相对固定的“专家辅导工作室”服务团队，通过走访企业、定期座谈等形式按需提供涉税服务，做到带着“答案”进企业，带出“疑难”快解决。第三步，建立管理机制，该局充分运用电子底账系统及大数据平台，建立重点企业“信用等级+大数据”管理机制，为信用等级高、经营状况良好的企业，及时推送相关政策，化解企业涉税风险。第四步，协助打通供销链，牡丹江市税务局运用税收大数据平台，帮企业搭梯建桥、寻找“上下家”、疏通产业链供应链循环，引领企业走出原材料断供、产品滞销的生产经营困境。第五步，提供管家式服务，该局通过提供滴灌式的政策宣传辅导、涉税风险自查提醒等精准服务，让企业全程享受税费“减、免、延、缓”政策辅导，做到诉求即时响应、服务全程跟进。

税务专家团队带着“答案”进企业

截至目前，牡丹江市税务局已协助十余户企业打通供销链，达成购销意向。其中帮助牡丹江热电公司从沈阳焦煤鸡西盛隆矿业采购原煤 5880 万元，使企业摆脱了原煤采购难的问题。通过为企业切实解决企业生产短板和瓶颈问题，该局全力引导带动重点企业走上符合发展实际和市场规律的“专精特新”之路。