亚布力局充分发挥纪检监督职责，持续落实好新的组合式税费支持政策监督工作。通过对辖区内企业电话回访的形式对“六税两费”减免政策宣传情况进行监督。确保纳税人“应知尽知、应享尽享”，实现精简抵退税流程，全面落实“非接触”“不见面”的主动退税方式，通过税源管理科核实准确性。经调查，辖区内企业均对我局的退税减税政策宣传辅导工作表示满意。

通过查阅材料对办税服务厅开展“便民办税春风行动”进行监督检查。办税服务厅能够做到向辖区内纳税人积极宣传政策解读，得到纳税人的一致好评；减税办将最新的政策通过培训的形式第一时间传达给纳税人；税源管理员也按照时间节点通过微信群聊、电话通知的形式及时将各类工作通知到纳税人，减少纳税人缴费人因材料不齐等原因重复、多次报送涉税资料；征管科的同事通过征管系统同步发布、同步解读、同步升级，确保税费优惠政策直达快享。

不定期在办税服务厅进行走访，通过与纳税人进行交谈了解掌握办税过程中的困点、难点及需要解决的问题，也会定期对办税人员对退税减税政策的业务熟悉程度进行抽查考核，使其更加注重对业务知识的学习。此外，积极拓展退税减税问题线索受理渠道，积极与相关部门沟通协调，妥善接收工作中发现的问题线索，在办税服务厅显著位置公布举报电话，对反映问题线索清晰、群众反映强烈的，建立台账、明确责任，督促整改、逐一销号。