为深入贯彻落实“放管服”改革，持续优化营商环境，齐齐哈尔市铁锋区税务局多措并举，不断简化程序、优化执法、提升服务，加快推动智慧税务建设，推进执法更精确、服务更精细、监管更精准、风险更可控，聚焦便民惠企，提升市场主体满意度和获得感，创造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境。

一是税务有“章”，办理有“捷径”。随着社会数字化转型的深入，网上办公、办事成为新常态，推进电子证照在政务服务领域应用，实现市、县、乡（街道）电子印章应用全覆盖，区局办税服务厅与政务服务多部门联合，全面深化“电子签章”应用，制作好的电子印章将内置于数字认证证书内，可用于我市各类统建业务系统中，且该证书专人专用，权责分明。电子印章的推广有利于实现电子用印、网上办理，办事办公，即办即签，无纸化办税的开展进一步拓宽了“非接触式”办税范围，助力政府政务服务、企事业单位办公协作全面数字化转型。

二是税务有“云”，办理有“速度”。铁锋区税务局驻区政务服务中心窗口进驻了“齐齐哈尔市政务服务云平台”，运用政务中心内网，使用专属账号，指派专人负责定时登录账号，根据系统推送的营业执照注销公示，查看税务部门信息是否同步注销，及时与营商局取得联系，促进了信息流通和资源共享，实现企业注销动态化透明管理，信息的发布和反馈也能够及时进行。不仅如此，广大纳税人和缴费人还可以进行在线留言，咨询相关问题，云平台系统会将待办事项推送至税务人员的手机，届时税务人员将通过在线解答和电话沟通的形式，帮助纳税人缴费人解决问题。从线下办，到在家办，真正为纳税人提供不见面、不断档、不打折的咨询解答服务，推动“非接触式”纳税服务向纵深发展。

三是税务有“协”，办理有“新法”。随着商事改革的进程“指针”逐渐拨快，开办企业服务正向如何更好提质、提效大步迈进，作为齐齐哈尔市“开办企业一件事”中“照章税保金银”的重要一环，铁锋区税务局进一步加强与区营商局的协同合作，实现部门信息共享，提高服务效能，将新办纳税人工商登记信息确认业务纳入政务服务大厅，实现涉税业务全流程网上办，关联事项业务一次办结。为更好的推进此项工作，税务部门为区营商局工作人员开展培训，并设置专线电话和提供后续跟踪服务，针对营商局提出的问题及时做出辅导与解答。另外，畅通业务流转渠道，工商登记信息确认申请一经提交，营商局工作人员将会通过电话形式告知税务前台受理人员，及时审核，即时办结，并完成后续相关涉税事项的办理。