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【中国青年网网】“指尖上”的缴费服务
税务部门便民利民惠民生

发布时间:2022-08-15 信息来源:鹤岗市税务部门 字号:[] [] []
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中国青年网鹤岗8月12日电(记者 张心觉 通讯员 赵辉) 社保缴费关系着老百姓的切身利益。鹤岗市税务局紧扣缴费人“急难愁盼”问题,不断推进社保缴费便利化改革,多举措减负担、简流程、优服务,着力提供足不出户的缴费服务。 

打开手机,登录工商银行手机银行客户端,依次选择“工银e社保”“持卡人签约”菜单项,按照提示签订批扣协议,就可实现按月扣缴基本养老保险,这是首次参保的王先生办理基本养老保险缴费的情景。 

据了解,灵活就业人员基本养老保险缴费业务分属于人社部门和税务部门。此前,新参保人员在办理银行批扣缴费时,需要到人社部门办理参保登记手续,再到银行签订批扣协议,然后按月缴纳社保费,缴费人“多头跑”很不方便。 

针对灵活就业人员参保缴费不便利的“堵点”,鹤岗市税务局协同人社、医保、银行,建立“税务—人社—银行”“税务—医保—银行”三方前台问题快速处置线上反馈机制,实行“一步办结”;集成便利化缴费方式,与工商银行合作推出“一码办”缴费方式,为缴费人提供简单、便捷、易操作的缴费新体验,获得了缴费人一致好评。 

“放假期间,在手机里点几下,就把灵活就业人员基本养老保险缴纳了,太方便了,再也不用特地跑一趟银行缴费了”。在外地的鹤岗市灵活就业人员于女士通过养老保险缴费“掌上办”,不到5分钟就完成了社保费缴纳业务。 

自2019年社会保险费全面划转税务部门征收以来,鹤岗市税务局积极拓展便利化“非接触”缴费方式,推行社保缴费“掌上办”模式,灵活就业人员可以通过黑龙江税务微信公众号“掌上办”方式缴纳社保费,也可以选择与工商银行线上签订批量扣费协议自动扣费,通过微信扫码、工行或中行手机APP、网银等多种方式足不出户线上缴费,老年人等特殊群体还可以到工行或中行网点柜面缴费,极大地提升了缴费便利度。 

下一步,鹤岗市税务局将继续以缴费人满意度为导向,扛牢主责,不断优化缴费流程、缩短缴费时间、提高缴费效率,努力实现服务最优化、方便最大化。 

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