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碾子山区税务局召开优化营商环境工作推进会议

发布时间:2022-08-19 11:14 信息来源:碾子山区 字号:[] [] []
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为解决专班工作开展以来我局在优化税收营商环境专项行动中存在的诸如报送材料格式不够规范、时间上不够及时;报送的亮点工作与创新举措缺乏创新性;拓展多元化办税渠道能力欠佳等问题,我局于8月16日召开党委会,深入检视反思,汇总梳理问题,采取有效措施为整治整改提供精准方向,奠定坚实基础,确保后续工作取得实实在在的成效。

坚持问题导向,同时把现有问题作为改进工作的着力点。首先端正工作态度,更加谨慎、积极地完成各类材料的撰写和报送,确保内容的规范性和报送的及时性。此外,我局自主建立了“问题收集-问题分析-问题分解-问题整改-问题通报”的常态化工作机制。各股室将日常工作中发现的问题和纳税人反映的问题登记台账,及时推送至相关股室进行剖析研判,再分流到各主管股室进行专项整改,整改结束后再将其中的典型案例在全局通报,形成借鉴。同时不断强化监督检查,严查严处工作中不作为、慢作为、乱作为的情况,让纳税人缴费人享受真正的便利和高效的服务,充分提高纳税人缴费人的满意度。最后,积极拓展多元化办税渠道,一是与市场监督局联合优化开办企业服务。纳税人通过一网通系统提交申请,大厅工作人员与市场局人员配合完成后续办理流程,工作时长由0.5天缩减为1小时。二是拓宽服务渠道,享受便民快车道。自从开通“掌上办”“扫码办”缴费后,缴费人只要通过手机录入身份证、姓名等信息就能轻松地完成缴费。对于特殊人群,工作人员在窗口一对一辅导完成。针对路途较远不便缴费的情况,我们把缴费码张贴到人流较多的市场、车站、村部社区等地,附带简易操作说明和咨询电话,让“最多跑一次”升级为“一次也不跑”。

下一步,我局将继续认真贯彻落实好省、市优化营商环境会议精神,在市局党委的正确领导下,积极学习借鉴其他县区局好的经验做法,以知耻而后勇、奋起而直追的工作态度,扭转我局在该项工作上的落后局面,扎实做好组织收入、减税降费、征管改革等重点工作,努力优化税收营商环境,为区域经济高质量发展贡献税务力量。


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