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【人民日报】大兴安岭地区税务局“一链办理、极简审批”优服务

发布时间:2022-09-15 10:42 信息来源:大兴安岭地区税务局 字号:[] [] []
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大兴安岭地区税务局以全面提升全区政务服务水平为目标,着力打造手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的办税环境,推出“一链办理”和“极简审批”办税服务举措,为纳税人缴费人提供更加快速便捷的办税服务,深入推进“放管服”改革,进一步优化营商环境。

打造“一链办理”模式。为了方便纳税人缴费人办税缴费,按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”的 要求,在完善事项清单的基础上,变“一事一流程”为“多事一流程”,变“一事多窗跑”为“一窗办多事”。纳税人缴费人在办理相似业务时,可以通过一张表单、一套材料、一个流程完成事项办理,大大精简了办事材料,压缩了办税时间。此外,通过通用网络平台并联政务服务网络,确保信息多部门“无障碍”传递,实现一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一同核查、一并审批、一窗出件,将“一窗通办”落到实处。

创建“极简审批”制度。坚持以“便利纳税人缴费人”为原则,努力打造“审批环节最少”“审批时限最短”“审批速度最快”的“三最”服务部门。通过“多规合一”,消除了“规则打架”的矛盾,变“单打独斗”为“联审联办”;打通信息环节,变“信息孤岛”为“互联互通”,以更加有力的举措打造税务服务“升级版”,减少了审批环节。同时,引导办税人员由“审批者”向“服务者”的角色转变,提供全程代办服务、主动服务、上门服务、专家服务以及微信服务,努力提升纳税人满意度。

实现“全流程”式服务。在政务服务事项标准化的基础上,选择与企业群众生产生活密切相关的重点领域和高频事项,以企业和群众“办成一件事”为导向,将不同部门、不同层级的事项关联整合,加快了审批速度、减少了审批时间、提高了纳税人办税效率。让纳税人切身的感受到我们贴心和保姆式的服务,真正做到了让纳税人缴费人“少跑腿、多办事”,为营造良好的税收营商环境打下了坚实的基础。


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