“确实快,页面跳转快速流畅,真没想到我的第一次5G体验是在办税服务厅!”近日,保利置业集团黑龙江有限公司财务人员马天娇在哈尔滨市松北区税务局通过5G网络办理了申报信息查询,速度之快让她惊叹不已。这里正是哈尔滨市税务局以松北区税务局为试点,打造的全市首个融合智能办税、“云呼叫”等科技应用于一体的5G智慧服务大厅。
数据显示,该智慧办税服务厅自试运行以来,5G专网下载、上传速率比之前快了10倍,实现政策“秒懂”、咨询“秒答”、业务“秒办”,办税缴费提速逾30%。
据了解,该厅涵盖智慧识别区、智慧导办区、智慧体验区、智慧自助区等八大功能区域,由一套智慧管理总控系统和一个多功能无障碍导税平台做支撑,设有20台双屏电脑、10台自助办税终端、4台自助平板电脑、2套“智慧微厅”以及自助填单机、电子发票查询打印机、智能导税机等多个智能硬件设备,实现了人机共融、互联互通,形成服务全天候、业务全覆盖、场景全智能的“一站式”智慧办税新格局,为纳税人缴费人带来全新的便利化体验。
