梅里斯税务局持续开展“以纳税人呼声为第一信号，以纳税人合理要求为第一考虑，以纳税人合法权益为第一选择，以纳税人满意度为第一标准”的“四个一”活动。

        在业务办理上，设立导税员引导纳税人到具体窗口办税，并详细解答纳税人的咨询。在工作上，要求工作人员上班“准时”、服务“限时”、特殊情况下节假日也要“延时”做好服务。

        此外，梅里斯税务局还提出四点要求：对于符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、一次无法办好的预约办、涉及几个部门办理的协调办。建立应急机制，制定了办税服务厅突发事件应急预案和局领导办税服务厅值班值守制度，两次启动停电应急措施，确保了纳税人正常办税。

        同时坚持以“精”为标，落实税收优惠政策。结合“便民办税春风行动”和税收宣传月活动，组织窗口一线、税源管理和纳税服务部门，开展相关政策解读、业务流程操作等学习培训。充分利用微信、微博、税企直连互通等网络平台，多角度、全覆盖、滚动式推送税收优惠政策。

        接下来，我局将继续以服务纳税人和缴费人为中心，提升精细服务水平，着力解决群众急难愁盼问题，确保减税降费政策落地生根，持续增强纳税人对税费支持政策的获得感。