为减轻企业主体负担,激发企业持续发展的信心动力,促进经济增长,国家税务总局五大连池风景名胜区自然保护区税务局(以下简称“风景区税务局”)持续落实减税降费政策,各部门精准发力,协调配合,以“三强化三提升”确保税费政策落地生根,纳税人缴费人及时享受政策红利。
强化组织协调机制,促进主体责任再落实。风景区税务局突出领导带头,注重上下联动,强化督促指导,成立了由业务主管局长为组长,各业务股室负责人为成员的税费政策落实领导小组,以专项政策梳理、定期入户走访、实时在线辅导等方式,持续提升征管质效。组内各成员对风景区辖区内企业分类指导、精准施策,对纳税人缴费人多角度监督,全方位服务,确保税费政策落实工作高质量开展。
强化及时反应机制,促进服务质效强升级。风景区税务局组建“答疑解惑”团队,一方面,立足办税服务厅,聘请专职导税员在导税服务区、自助办税区现场解答纳税人缴费人税费政策疑问,引导、协助办理相关税费业务,及时满足纳税人缴费人办税需求;另一方面,通过建立微信税企群加强了与纳税人缴费人的线上沟通,“答疑解惑”团队及时接收信息,第一时间为纳税人缴费人解决涉税难题,持续进行政策“输送”。
强化长效落实机制,促进精准施策再提档。风景区税务局依托大数据,分析梳理线上问办、窗口办理等渠道反馈的高频疑难杂症,整理形成针对性的“政策套餐”,通过开展纳税人培训会、实地走访入户宣传等多种方式,为纳税人精准推送政策;根据纳税人类别和个性化需求,网格员下户到企业分类开展政策辅导,确保纳税人缴费人应享尽享政策红利,提升纳税人缴费人的获得感、满意度、切实打通税费政策落实“最后一公里”。
