齐齐哈尔市税务局持续推进“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动，切实为个体工商户纾困解难，为广大市场主体提振信心。

一是上门问需送政策，服务个体惠民生。市局采取线上+线下双线结合方式，多措并举开展宣传工作，确保辖区内纳税人应知尽知。一方面，通过纳税人学堂腾讯会议直播平台开展《个体工商户税费优惠政策》培训，让纳税人及时准确了解政策最新要求；另一方面，由于个体工商户数量庞大、范围分散，部分从业者年龄偏大，线上宣传难以全方位覆盖，为此，市局线下组成专班送政策上门，面对面为个体工商户讲解优惠政策，确保真金白银的税收红利能够精准落实落地。

二是优化服务提质效，助力个体强赋能。个体工商户普遍没有配备财务人员，部分经营者未完全掌握电子税务局等操作流程，进而影响其涉税业务办理，市局在办税服务厅安排专人为纳税人进行发票领用、办税申报等操作教学指引，引导来办税的人员收藏教程视频，手把手帮助纳税人在电子税务局上申办相关涉税业务。

三是税费优惠政策广泛宣传，让优惠政策应享尽享。积极拓展宣传渠道，各县（市、区）区局管理分局（所）利用网格员开展多种宣传方式，将有关优惠政策内容告知纳税人；在办税服务厅通过大屏幕播放宣传片及最新政策文件，为前来咨询的纳税人提供面对面、手把手辅导；宣传部门通过市局网站、公众号等多种方式广泛开展政策宣传，扩大政策知晓面，面向全市内个体工商户，全面开展提示提醒工作，确保最新政策宣传全覆盖。