国家税务总局佳木斯市税务局深入贯彻落实国家税务总局发布的助力民营经济发展壮大便民办税缴费举措和省税务局推出的民营经济企业“全生命周期”税费服务工作部署，深度融合主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总体要求，聚焦企业全生命周期，积极打造企业发展全阶段涉税服务链，激发民营企业发展活力，推动主题教育走深走实，营造高效便捷的税收营商环境。

信息交互  企业开办强联动

佳木斯市税务局将税收征管流程嵌入政府委托授权的政务平台，积极构建“一网通办、限时办结”的服务新模式，通过建立与其他各部门系统合作，为纳税人提供零时延、免干扰、高效化的信息融合税收服务。新办企业在办理登记后，税务部门一次性为其完成企业涉及的实名采集、税费种认定、发票票种核定、发放发票等涉税业务，流程由繁到简再优化，使原来的单一涉税事项办理变为多个办税事项一次性办结，压缩办税时间50%以上。积极引导新办企业加入佳木斯市税务局“税小惠”税务管理服务平台，平台按规模分行业向企业推送相关的涉税信息，税务人员随时在网络群解答纳税人的涉税咨询，实现智慧税收和现代智能技术的应用，帮助企业迈好成长第一步。

“税务部门在市监部门的窗口统一摆放‘税小惠’税务管理服务平台二维码，我们扫码后就成为了‘税小惠’的好友，刚刚办理了登记，就收到了‘企业开办政策礼包’和业务办理方法，我以前也办理过类似业务，但是从没象这次这样方便，想了解业务怎么办直接点开视频就能看，了解政府有哪些好政策，点开文件就能知道，办事真是越来越方便了，而且遇到税务方面的问题，还可以随时向‘税小惠’请教，不用再东奔西跑、东问西找，处处都在为我们着想，真是解决了咱们的燃眉之急。”齐辰医药（佳木斯）有限公司财务主管嵇永峰兴奋的介绍。

如影随形  企业起步细服务

佳木斯市税务局从小处着眼、从细节入手，聚焦办税缴费创新服务举措，以精细服务提升税收营商“软环境”。充分发挥导税排头兵作用，遵循“迎、导、审、答、辅、跟”六项导税原则，组建175人的“三级大导税”服务团队，有效分流办税高峰期办税服务厅排队人数，等待时间减少60%以上。深入拓展“1+2+N首席税务服务专员”服务范围，按照“服务超前、全程贴身、精准到位”的基本原则，为民营经济、招商引资、“百大项目”、“三江英才”等企业提供主动、上门、全程服务。设立“枫桥争议调解室”“枫桥税务窗口”，组建矛盾争议化解团队，全力打造涉税矛盾纠纷调处化解“终点站”。深化“银税互动”安全高效助力小微企业缓解融资难融资贵问题，助力小微企业健康发展、服务好实体经济。

“抚远市税务局的‘税援团’专家服务团队，为我们提供‘管家式’一对一个性化服务，量身定制专属税收政策，精准的将农产品免税的优惠政策送进门，解开我们的税收业务和政策的困惑，使企业充分享受到税收政策红利，促进了我们通过品牌带动提升以及互联网+农业、农产品产业升级，成为了东北农业产业化龙头企业，亚洲规模化最大的蔓越莓种植基地，更骄傲的是2022年6月5日东极抚远的蔓越莓种子随神州十四号进入了太空，为抚远市打造了‘东方蔓越莓之都’的城市名片。”抚远红海植业有限公司经理李峰表示。

红利动能  企业发展护成长

自主创新实施跨境电商服务提速、税惠提质、联动提效的“三提三化”工作法，充分利用“税小惠”税务管理服务平台、微信公众号等及时推送解读出口退税政策重点及注意事项，办税服务厅设立“退税绿色通道”，培养知税收、懂会计、熟悉互联网的专业性跨境电子商务税收人才，为促进跨境电商健康发展提供有效保障。为进一步增强纳税人对税费支持政策的获得感，多措并举精准推送“红利账单” ，全力释放“税费效能”，帮助纳税人算清享受退税减税降费的“红利账”，助力企业算清算好税惠红利“收益账”，增强纳税人对国家税收优惠政策的认同度和自身的获得感。积极推广应用“数字坐席”服务，实现全天候运行、秒级响应、分钟级办结，7×24小时实时在线受理纳税人办税申请。

“税务局定期举办的走流程活动让我们更全面的了解最新税收优惠政策以及出口退税的一些操作流程，税务机关在落实政策方面，确实是用心。而且针对我们出口企业还开通了‘税务管家’上门服务，业务骨干专人专管，对我们的税务咨询随问随答，及时解决申报退税时遇到的操作难点，对退税申报随到随审，我作为纳税人，收获感满满。今年我们享受了12笔退税，累计退税金额123.81万，极大的缓解了我们的资金压力。”同江市众铭鑫经贸有限公司法人卢旭表示。

提升效能  企业退出免跑动

良好的纳税信用级别，是企业立身之本，诚信纳税、合法经营是企业的成功之道，佳木斯市税务局积极探索纳税信用动态管理，建立健全纳税信用修复机制，及时引导企业纠正失信行为，避免企业因信用等级过低影响企业二次创业。对纳税人反映的“注销难”问题，优化注销流程，精心制作“税务注销辅导短视频”，详细阐述如何实现即办注销、帮助纳税人少跑弯路、岔路，多走直径、捷径，全力打造即办注销免跑动服务，建立线上线下联动、部门融合联动的即办注销工作机制。通过“税小惠”税务管理服务平台在线受理纳税人注销业务咨询，指导其通过电子税务局申请注销，或在取得授权确认后，由“税小惠”税务管理服务平台传递办税服务厅代为申请注销。

“税小惠”真是太好用了！我以前办理登记注销很麻烦。要先跑税务，再跑市监。有时因为忘记处理一些申报、缴税的事情，还要多跑一趟，多花两天时间。现在真方便，有啥不明白的地方，一问‘税小惠’就全都知道了，‘税小惠’还可以帮助我们查询有没有未申报记录、违法信息和欠税信息，在线指导和帮助我们处理一些申报、缴税的事情，所有事情在线上办理完成，就可以直接打印出清税证明到市场监督部门办理营业执照注销，真的不用再跑税务局了。”佳木斯志辉建筑劳务分包有限公司李会计在办理即办注销过程中，深刻体会到了“税小惠”税务管理服务平台的便民之处，十分感慨。

佳木斯市税务局在企业发展的各阶段提供无微不至的政策支持和精细服务，持续探索为企业全生命周期服务的方法和创新举措，不断优化纳税服务，落实落细税收优惠政策，助力企业发展壮大，行稳致远。