拜泉县税务局深度聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，充分发挥服务机制效能，不断创新服务模式，提升服务水平，推动东北三省税费服务一体化政策落细落实。

一是精准落实不走样。将东北三省税费服务一体化政策梳理成税费政策“大礼包”，通过微信群、上门走访等方式精准推送到纳税人手中。对4大类9项帮办事项采取“异地受理，内部流转，属地办理，办结反馈”的闭环方式办理，设立税费咨询员，进一步扩大首问责任制服务范围，为进厅咨询“三省一市”税费政策的纳税人缴费人提供“一站式”咨询服务，让政策疑难问题“不出厅”。

二是精准宣传重辅导。选派业务骨干组建政策辅导团队，为相关企业财务人员进行税收优惠政策培训辅导，税务干部精准聚焦纳税人涉税需求，以着力解决纳税人“不会办”为重点，对各项办税缴费便民措施进行细致讲解。培训活动的举办，为税务人员与县域内重点企业财务人员搭建起常态化沟通交流平台，实时解决各类涉税问题，持续拓宽线上线下税费宣讲渠道，稳步提升纳税人缴费人满意度。“税收宣传辅导越来越到位了，让我们不仅及时了解了政策，还学会了如何进行申报操作。”拜泉县创业建筑公司财务负责人赵先生说道。

三是精细服务有实效。设置东北“三省一市”服务窗口，开通专线电话，制作服务功能指引，列明东北“三省一市”事项所需资料、办理流程。选派业务素质强、认真务实的干部作为东北“三省一市”税费业务辅导员，在自助服务专区负责各项税费和非税收入的政策咨询、辅导和解答，准确指引自助办税终端各项涉税(费)业务，辅导填写涉税资料，引导纳税人和缴费人快捷高效办理各项涉税业务。

下一步，拜泉县税务局将牢固树立以纳税人缴费人为中心的服务理念，持续提升税费宣传有效性，不断优化税费优惠政策辅导举措，确保纳税人知政策、会操作、能享受，为精准落实各项税费优惠政策打下坚实基础。