为进一步方便缴费人，保护缴费人的切身利益，木兰县税务局主动探索多元化缴费渠道，坚持把便捷缴费，优质服务放在首位，关注缴费人关心的问题，切实提升缴费人满意度，多措并举抓落实力求社保费缴费更便捷。

多部门协作“一厅联办”

为解决缴费人参保缴费时社保、医保和税务窗口多头跑的问题，木兰县税务局同木兰县社保、医保部门共建联动机制，打破空间壁垒。木兰县税务采取“走出去“的联办方式，即在木兰县政务服务大厅一楼设立税务缴费窗口，与二楼社保和医保窗口开展“一厅联办”，为缴费人提供一厅式服务，缴费人只需跑一次政务服务大厅就可以办理全部参保缴费业务，大大的增加了缴费人的便利性。

优流程推进“线上缴费”

持续推进“非接触式”线上缴费服务，不断拓宽社保费缴费渠道，积极鼓励、引导缴费人“网上办”“掌上办”等灵活多样的方式办理缴费业务。用人单位可通过电子税务局办理社保缴费业务，缴费个人可通过扫工商银行、哈尔滨银行二维码等掌上渠道办理社保缴费业务，无论缴费人身在何地，通过电脑或手机不超过5分钟就能完成缴费，持续性的提升了缴费人的满意度。

多渠道畅通“提升质效”

在“一厅联办”工作中，办税大厅人员集中学习社保费相关业务知识，税务窗口不限于社保征缴业务咨询，可实际办理社保费征收工作，实现社保费征缴业务全覆盖。同时加强与经办机构的沟通、协作，遇到特殊无法缴费情况，社保、医保和税务三部门可直接通过线上、线下方式互相联系，实现缴费人找到其中一个部门，其他部门共同联动，第一时间就能查找问题原因并及时解决，切实做到便利缴费人的基础上，真正确保了缴费人的切身权益。

下一步，木兰县税务局将持续加强与社保、医保等部门的协作，畅通办理渠道，继续提升社保费征缴精细化服务，打造更加优化的社保费征缴环境，将此项利民心、顺民意、惠民利的工作落到实处。