消费日报网讯(记者 佟强 □ 张萍) 国家税务总局呼玛县税务局围绕税务总局“办好惠民事,服务现代化”主题,连续第10年开展“便民办税春风行动”。在切实提升精细服务水平,持续优化税收营商环境上下功夫,不断提升纳税人缴费人的满意度。
呼玛县税务局税务干部陪同县政协委员体验“远程问办”(张萍 摄)
近日,呼玛县政协委员单世多通过“体验办”了解“远程问办协同”“下沉式服务”等情况后,接受媒体采访时说:“税务部门连续开展‘便民办税春风行动’,智能化、定制化、个性化的税费服务为纳税人缴费人带来更优质便捷的办税体验,全方位减税降费政策为县域经济发展注入强劲动力。”
呼玛县税务局税务干部陪同县政协委员体验“非接触式”办税(张萍 摄)
呼玛县税务局不折不扣落实税务总局推出第一批便民办税缴费措施,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,细化创新举措,积极探索在乡镇、村、社区、银行靠前布点网格化税收服务点,依托税收志愿者“非接触式”办税辅导、自助设备就近办理和“屏对屏”远程辅导等服务措施,建立“基础业务现场辅导—简单业务就近自助办理—复杂问题远程支持”机制,持续降低纳税人缴费人办税缴费成本,以贴心、优质服务切实为纳税人缴费人解难题、提信心,让纳税人缴费人感受“春风”之暖。