自城乡居民“两险”实施统一社会保险费征收模式以来,牡丹江市税务局结合征收主体和征收模式的改变,制作城乡居民“两险”宣传折页,通过精准宣传、优化服务提升了广大人民群众的自主缴费能力,使缴费过程更加方便、快捷、高效。
税务干部正通过“两险”折页为纳税人答疑解惑
宣传折页紧扣城乡居民“两险”由哪个机构负责征收、到哪里缴费、如何缴费,在缴费过程中发现问题向哪个机构咨询等缴费人最关心的问题,以图文并茂的形式、通俗易懂的语言生动地对城乡居民缴纳“两险”全过程进行解读。缴费人可以结合自身情况,自由选择缴费方式,真实感受到足不出户、不出村、不出镇缴纳城乡居民“两险”的便捷体验。
不仅如此,牡丹江市税务局还升级服务举措,与网格管理相结合,在服务大厅电子屏、社区张贴宣传海报,在朋友圈、企业及社区微信群等渠道宣传城乡居民“两险”缴费方式,解答征收疑问。同时,加强与人社、医保等部门的沟通协调,做好政策梳理、业务交流互助等工作,形成工作合力,推进城乡居民“两险”统一社会保险费征收改革如期平稳落地。