“儿女不在身边，我眼神又不好，不会用智能手机扫码，出门办事、坐公交、买东西真有些不方便，今天多亏了你们！”学会使用二维码功能的崔大娘高兴地说道。

为传承和弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，近日，双鸭山市税务局团委组织系统内青年志愿者来到中心站街道办事处鞍山社区，与社区志愿者一道开展“学雷锋 社区助老”青年志愿服务活动。

活动中，志愿者手把手教老年人使用智能手机，包括日常支付、扫码、新闻浏览、益智小游戏操作等，解决了老年人一些基本的智能手机使用需求，如两个手机怎样大量互传照片；如何用智能手机扫码乘坐公交车；如何简便快捷的复制短信上的验证码等，每个问题志愿者都耐心细心地教老年人操作，让老年人感受到智能时代的方便与快捷。

社区里年纪大、腿脚不便的老年人较多，税务青年志愿者一丝不苟地配合着有理发手艺的社区志愿者，稳稳扶住老年人坐下，替理发师为老人们系好围裙，细致周到的服务赢得老人的连连称赞。在其他老人等候理发期间，税务青年志愿者向老人耐心讲解新冠、甲流等疾病防控和健康知识，嘱咐老人做好自身的安全防护措施。此外，志愿者还为老年人送去税收政策宣传台历、“便民办税春风行动”以及个税汇算清缴等政策宣讲画册，提示老年人带回去给家里工作的子女们看一看、学一学，关于个税汇算清缴、如何享受附加扣除政策、智慧办税的便利等信息都可以从宣传册找到答案。此次活动共发放宣传物品40余册，志愿者将剩余80余册各类宣传台历、画册读本等留给社区便民大厅，供前来社区办事的居民群众了解学习。

“老吾老，以及人之老”通过志愿者与老年人的互动教学，志愿者们也表示对待老年人学习这个事情，必须要有耐心一步步指导，多操作几遍老人才能熟练，老年人耳朵背，要声音大点多说几遍才有效，志愿者们就联想到自己父母将来也会像今天这些老年人一样，大家纷纷说道：“我们要多给他们关怀，抽出时间多陪伴他们。”参加活动的青年志愿者们反馈最大的感受就是服务他人的同时，有一种发自内心的愉悦跟自豪。

活动结束时，老年人说道：“我们谢谢你们年轻人这么积极认真细致的践行雷锋精神，为我们提供服务。”此次活动弘扬践行了雷锋精神，让社区老年人感受到了志愿者与社区的暖心服务，增强了税务青年志愿者情系群众的责任感，也提升了人民群众的获得感和幸福感。