为持续优化税收营商环境，推动便民办税春风行动落实落地，切实解决纳税人缴费人办税缴费过程中的急难愁盼问题，绥化市北林区税务局创新推出“便民服务明白卡”，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感。

北林税务结合实际工作，根据“非接触式”办税缴费事项清单，去除70项窗口从未办理过的涉外、出口退税等业务，新增了社会保险费相关流程4项、下载安装税务应用软件相关流程5项，制作了153项“非接触式”办税缴费服务操作流程的卡片，并将“明白卡”分为登记类、申报类、发票类、证明与其他四大类。

明白卡片内容包括“非接触式”办税缴费服务事项的基本流程、详细流程、操作模块截图和涉税（费）咨询服务电话，详细流程均制作了二维码，办税人拿到卡片扫一扫二维码就可以看到清楚明晰、图文并茂地详细操作流程，更具针对性地让纳税人、缴费人通过明白卡片“一看就会”操作税务软件。

未来，北林税务将持续搜集解决纳税人缴费人急难愁盼问题，深入创新和落实便民办税举措，在精细服务中彰显“税务温度”，切实为纳税人缴费人解难题、办实事，进一步提升纳税人缴费人办税体验，打响北林办税服务品牌，为优化营商环境贡献税务力量。