今年是税务总局开展“便民办税春风行动”的第十个年头，为持续激发市场主体活力，提升自然人纳税人办税便捷度，第二税务分局以纳税人缴税需求为导向，通过“掌上办”业务宣传，让手机成为便民服务的新窗口，在税务局和纳税人之间搭建起了“零距离缴税”的桥梁。

为了让更多有缴税需求的自然人熟悉并掌握“掌上办”操作流程，促进自然人缴税主体知政策、会操作、能享受，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度，第二税务分局成立了由9名女干部职工组成的车辆购置税“掌上办”业务宣传队，通过她们的业务宣传讲解，让更多的纳税人享受到了足不出户，智能缴税的新体验。

宣传队深入企业进行“掌上办”宣传

据了解，这支宣传队先后深入到汽车经销商、4S店、驾校等200多家企事业单位，进行现场操作指导，她们印制了“掌上办”业务宣传手册、制作了操作流程图和操作视频、建立了微信群，通过“龙江税务App”就可以办理申报、查询、缴税，以及完税凭证的下载、打印，实现了服务更高效，缴税更便捷，退税无纸化。

宣传队深入驾校对学员进行“掌上办”集中培训

一家汽车经销商的销售经理表示：“通过她们的宣传和讲解，让我们企业再一次感受到税务部门有温度的服务，现在遇到不会操作的车主，我们也可以直接现场指导进行缴税了，节省了时间，方便了车主，购置税“掌上办”也将成为我们汽车销售的一个“亮点”。