近日,铁锋区刘沐晴针织品店法人杨淑娟女士到区局办理税务注销业务,注销窗口的工作人员在查询过程中发现该个体工商户有税收违法行为,便主动帮助纳税人联系其税收管理员,将税收违法行进行为处理。随后帮助纳税人在专区申报第一季度增值税,辅导专区的两名工作人员分别指导纳税人操作流程,辅助其完成即办注销的法人实人认证。整个过程中,3名工作人员协同合作,相互配合,用极短的时间完成注销业务,纳税人对区局办税服务厅工作人员的热情服务和专业指导给予了高度赞扬,当场表示要写表扬信感谢帮助她的3位同志。
铁锋区税务局办税服务厅工作人员用实际行动践行了“只进一扇门、只交一次件、只跑一次路”的工作原则,并且会继续以纳税人满意为出发点和着力点,树立良好的税务形象,不断强化自身素质,真正为纳税人办实事、做好事,为纳税人提供更加优质高效的服务。
