“办税服务惠民事，春风行动勇担当”，一副金灿灿的锦旗诠释着纳税人对宝清县税务局办税服务的认可与赞扬。正值全国第32个税收宣传月，宝清县行安运输服务部为国家税务总局宝清县税务局第一税务分局送来了锦旗，并对税务人员的热情态度和耐心服务表示感谢。

“本来还以为大厅的工作人员会告诉我们已经下班了下午再来吧，没想到他们热情接待了我们，告诉我们即便晚下班也会为我们及时办理完毕，决不让我们跑两次，真的是感受到咱们税务局的贴心服务！”行安运输服务部的办税人吴先生激动的表示。原来，他们一行5人前来办理自然人代开运费发票后的个人所得税补缴业务，由于运输服务工作时间的特殊性质，到达大厅时已临近下班时间，本以为业务肯定办不成了，没想到办税服务人员耐心的为其提供了延时服务，顺利为他们办好了相关业务。

国家税务总局宝清县税务局深入开展“便民办税春风行动”，全面推动办税缴费智能化、便利化、个性化，坚持以纳税人缴费人为中心，急纳税人所急、解纳税人所忧，全面实施延时服务制度，对临近下班或已经下班正在办理的以及还在办税服务厅内等待办理的纳税人，窗口工作人员自发做到推迟下班时间为纳税人办理业务，确保纳税人、缴费人一次性办理完毕，绝不让纳税人多跑一次。

“锦旗不仅代表着荣誉，也是对我们工作的鼓励与支持。在与纳税人的‘双向奔赴’下，我们将继续加快推进“智慧税务”建设步伐，进一步降低办税缴费时间，为纳税人缴费人提供更加优质、便利、智能的办税缴费服务模式，为持续优化营商环境贡献税务力量！”国家税务总局宝清县税务局负责人表示。