为更好助力呼玛县营商环境进一步优化，落实好减税退税工作，呼玛县税务局由领导带队，组成4个服务团队开展“访企问需”活动，通过送政策、问需求，精准服务企业发展，持续提升纳税人满意度。

为了做实、做细、做好上门走访工作，呼玛县税务局做出了详细工作要求。一是制定走访计划，确定走访对象。与企业法人、财务负责人、办税人员这三类走访对象建立长期联系，做好持续问需服务；二是明确走访内容。走访时做好宣传辅导、问需求建议、常回访服务、对政策理解不透彻、电子税务局系统操作不熟练等纳税人关注的问题，税务干部当场解答，手把手辅导。三是建立问题解决机制。对每一户包保企业建立对接台账，对企业提出的问题负责到底，确保包保服务工作落实到位，达到预期效果。

截至目前，呼玛局走访企业25户，征求意见建议5条，现场解决问题6个，后续反馈解答问题3个，有效的解决了纳税人的办税难题，促进了纳税人满意度提升。