一直以来，国家税务总局望奎县税务局始终坚持以“服务好纳税人缴费人”为理念，保证各项税费红利落实落细，切实推动为纳税人缴费人服务水平持续提升，使纳税人缴费人获得感体验感更强，该局推出一系列个性化服务措施，取得了较好的成效。

红利政策直送达。纳税服务股、税政股、收入核算股部门联动，筛选出重点行业中的部分企业，制作红利账单送达企业，使纳税人足不出户了解自己享受到的税收红利，助力企业政策直达快享。

精准服务送便利。针对企业所得税汇算清缴申报时容易出现的问题，该局把应知应会及注意事项编辑成短信，利用短信平台精准推送辖区内纳税人，同时制作了企业所得税汇算清缴小视频，温馨提示纳税人当期的待办事宜，避免出现错报以及超期申报情况发生。

添助力答疑解惑。该局针对新出台的政策法规，通过将“纳税人学堂”“望税讲堂”直播间常态化，组织业务骨干精心备课，利用线上直播和录播的方式，将传统线下培训辅导延伸到线上，在直播中及时对纳税人进行答疑解惑，确保政策高效速递，此举深受纳税人的好评。

诉求响应回应快。对纳税人缴费人在政策享受中遇到的问题、困难和诉求，采取“走流程听建议”的方式大行调查研究，促进政策实施更加有力有效，充分保障纳税人缴费人享受政策红利不打折扣。

下一步，望奎县税务局将持续提升服务水平，用心用力用真情优化办税服务，做好便民利民的实事好事，助力营商环境再优化。