日前，市局第二税务分局办税厅被黑龙江省总工会授予2023年黑龙江省工人先锋号荣誉称号。

近年来，为提升纳税人办税便捷度，第二税务分局办税服务厅持续优化办税流程，简化办税环节，提高办税效率，不断推出便民举措。以纳税人缴税需求为导向，利用图板加强政策宣传解读和操作辅导，引导自然人纳税人“非接触式”网上办税；通过“掌上办”业务宣传，让手机成为便民服务的新窗口，在税务局和纳税人之间搭建起了“零距离缴税”的桥梁。为了让更多有缴税需求的自然人熟悉并掌握“掌上办”操作流程，深入到汽车经销商、4S店、驾校等200多家企事业单位，进行面对面，手把手操作指导；不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度，感受到税务部门更为细致更有温度的服务，进一步拉近了与纳税人之间的距离。