黑龙江省税务局党委把调查研究贯穿主题教育全过程，在制定主题教育方案时同步制定大兴调查研究方案，明确课题、统筹安排，示范引领、以上率下，扎实开展走访地方党政领导及相关工作部门、走访“两代表一委员”、领导干部走流程、税企座谈、与基层干部谈心“五项行动”，提升调研“广度、深度、精度”，在谋实策、办实事、求实效中推进解决问题、改进工作、服务发展、助力振兴。主题教育启动以来，省局领导班子成员先后深入基层开展调研26次，“一把手”带头、领导班子成员全覆盖地深入开展走访地方党政及相关部门、“两代表一委员”以及包联企业、重点税源企业21次，领导干部走流程10次，与基层干部和企业座谈32次，征集意见建议189个，协调解决问题57个。

党建引领 聚合力推动税收共治

在调查研究过程中积极拓展应用“纵合横通强党建”机制制度体系，省税务局领导班子成员先后深入哈尔滨、牡丹江、佳木斯、大庆、鸡西、双鸭山、大兴安岭等地，与地方党委政府及相关部门领导同志会面交流，听取他们对税务部门组织税费收入、落实税费优惠政策、优化税收营商环境、全面从严治党等工作的意见建议，更好地发挥税收职能作用，更优地服务经济社会高质量发展。

延伸调研触角，拓宽调研范围，省局领导主动对接并走访党代表、人大代表、政协委员。在走访全国政协委员、黑龙江省佳木斯市生态环境技术中心主任赵坤宇时，省税务局领导向赵坤宇委员赠送了《碳达峰、碳中和税费政策指引》，表示要充分发挥政协委员、税务部门的职能作用，选择若干课题共同开展研究，协同助力经济社会发展。走访中,省局领导及时回应代表委员建议提案办理情况，征询代表委员对做好税收工作、服务振兴发展的意见建议，在共商共治中凝聚“精诚共治”的工作合力。

上下联动 换位思考奔着解决问题去

“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。”省局领导分别来到到道里、道外、呼兰、平房、南岗区税务局等基层单位开展重点工作调研，深入各基层单位办税服务厅、基层税务所，全面了解窗口设置、人员配置、纳税人缴费人流量、“哈税智监督”“智审坐席”运行等情况，与纳税人缴费人、基层税务干部主动交流，面对面征求意见和建议。

在大庆高新技术产业开发区局，省局领导围绕基层局风险管理工作的组织架构、风险团队建设、分类分级应对、过程监控等多个方面进行了深入调研，开展“领导干部走流程”，并在“金税三期”系统中针对不同类型风险任务的接收、分配、处置、反馈全闭环流程进行了实地体验，认真查找风险管理机制、风控团队建设等工作中存在的问题。

针对发挥税务新时代文明实践站作用、推广特色服务工作室、加强税务文化建设等工作，及时总结有益经验和特色亮点，深入了解基层干部的所思所想所盼；针对研发费用加计扣除、“四个有人管”风险防控、稽查选案及发票协查、数字坐席和远程问办等工作，进行现场实操和换位体验。在牡丹江市阳明区税务局，省局领导深入察看了企业在电子税务局填报研发费用加计扣除明细表，及基层税政人员运用研发费用加计扣除风险指标筛选疑点数据全过程。同时，与基层干部互动交流，研究探讨改进提升的措施，在共研共议中增强调研针对性和实效性。

税企融合 着力解决“急难愁盼”

把解决好群众最关心最直接最现实的利益问题作为大兴调查研究的出发点和落脚点。在双鸭山云办税智慧服务厅、云办税服务中心，省局领导深度体验云自助办税区、云网上办税区、云窗口办税区办税流程，了解“数字坐席”智能审核功能，查看“数字坐席”推广情况。4月底，“数字坐席”系统在全省全面推广应用，实现了票种核定、存款账户账号报告、网签三方协议、扣缴税款登记、增值税发票最高开票限额、企业所得税清算事项备案、预约服务等11项业务实时办结、即办即结，困扰纳税人的非工作日税收业务办理不及时问题迎刃而解。

省税务局党委书记、局长王跃伟先后深入大兴安岭、伊春、绥化等地开展重点工作调研，采取“四不两直”方式深入到大庆市税务局、龙凤区税务局、让胡路区税务局实地调研，召开基层干部座谈会、企业代表座谈会，察实情、听意见、问需求，征询各层面意见建议。调研中王跃伟表示，感谢企业代表对税收工作多提宝贵意见，全省税务部门将以主题教育为引领，持续深化能力作风建设“工作落实年”活动，精准高效落实各项税费优惠政策，不断提升工作质效和纳税服务水平，做实“民呼我为”“接诉即办”，真正解决纳税人缴费人急难愁盼的具体问题，以服务高质量发展的成效检验主题教育的成果。

走进大兴安岭天草药业有限公司等包联企业和重点税源企业，省局领导实地察看企业经营情况，详细询问了基层税务机关对企业纳税服务、落实税费优惠政策等方面的意见建议，并向企业赠送了税收优惠政策汇编。通过“点对点”走访问需问计、“面对面”座谈互动交流，及时帮助协调解决企业发展中遇到的实际困难。