为落实“便民办税春风行动”各项举措，促进个体工商户健康发展，激发市场活力，双鸭山市税务局于近日启动“个体工商户服务月”活动，围绕个体工商户发展需求，开展一系列纳税宣传辅导，着力解决个体工商户发展面临的困难和需求，切实优化税收营商环境，增强发展信心。

办税厅工作人员热情的为纳税人进行办税辅导

开展税收志愿服务活动。双鸭山市各级税务机关扎实开展延续和优化实施部分阶段性税费优惠政策的宣传和辅导工作，围绕个体工商户创新发展面临的困境，紧盯纳税人缴费人需求，组织税务志愿服务团队，走进商圈、街道等个体工商户集中地，讲解税费优惠政策，解答涉税难题，介绍“银税互动”信用贷款，提供融资渠道，帮助个体工商户提振发展信心。集贤县诚铭门窗厂法人陈先生赞叹道：“没想到我们个体户还能享受到这么多的税费优惠政策，国家为我们减轻了这么多负担，还有这么好的税务服务，让我们对未来发展更有信心。”

税务人员为纳税人送税费优惠政策

组织“税费服务体验周”。7月18日，双鸭山市友谊县税务局组织开展“税费服务体验周”，邀请多名个体工商户代表作为“税费服务体验师”进行深度办税体验。通过实地参观、亲身体验、座谈交流等形式，零距离享受贴心办税服务，一对一进行“把脉问诊”，助推征纳关系提档升级。“体验师”们在税务人员的引导下参观了咨询辅导区、自助服务区、办税服务区，并通过实践操作全方位、沉浸式体验了发票在线领用、纳税申报等业务办理流程。“在整个体验过程中，我深深地感受到了税务部门在优化税费服务方面下足了功夫，为税务干部热情的服务和严谨细致的工作作风点赞！”友谊县百利丰电器商店张女士说道。

主动开展部门协作。积极配合当地市场监管部门，主动对接符合条件且有意愿转型为企业的个体工商户，提供政策咨询、办税辅导、风险提示、跟踪响应等便利化税费服务。双鸭山市尖山区税务局针对个体工商户的发展水平和发展特点，加大对执着坚守、特色鲜明的“原字号”“老字号”“新字号”个体工商户的扶持培养，切实为其办实事、解难题，护航市场主体乘风破浪、蓬勃发展。

个体工商户是经济发展的“微细胞”，是民生保障的“生命线”。下一步，双鸭山市税务局将以“个体工商户服务月”为契机，以问题为导向，做优做强纳税服务，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，为个体工商户稳增长、优环境、提质效注入“税动力”。