近日，五常市税务局邀请四位个体工商户代表作为“税费服务体验师”走进办税服务厅，零距离感受税务部门业务办理流程，征求纳税人意见建议，查不足，补短板，不断提高个体工商户对税务部门的满意度。体验师全程体验了更正申报、票种核定、代开发票等业务流程后，纷纷感叹税务部门持续优化纳税服务举措的决心和努力。

政策再好，宣传不到位也是空谈，五常市税务局积极做好税收政策宣传员，考虑到个体工商户量大面广，在入户宣传的同时，充分利用佂纳互动平台、微信、QQ、钉钉等线上宣传方式，针对个体工商户关心关注的税费优惠政策、纳税申报、社保缴纳等涉税疑问，面对面讲清楚、一对一解难题，帮助个体工商户懂政策、会申报、享红利。

“减免增值税优惠政策对我们这样的小店来说真是大大减轻了我们的负担，是国家的优惠政策和税务部门的贴心服务给了我们经营的动力。”五常市兴达果蔬店老板由衷感叹。

五常市税务局大力推广“非接触式”办税模式，为个体工商户在发票领用、申报更正、补缴税款等业务办理上提供全方位服务，引导个体工商户遵循“涉税事、网上办、非必要、不进厅”的原则，切实减少个体工商户进厅办理业务的次数，提高业务办理效率，节约个体经营者的时间成本。

“现在网上办税真是太方便了，以前领购发票，遇到人多排队，店门一关就得小半天，现在点点鼠标，足不出户，发票就能配送上门。遇到不懂的问题，通过微信、电话就有税务人员帮忙解答，让我能把全部精力投入到生意上。”五常市颖宜印刷制品销售中心的老板连声称赞。

下一步，五常市税务局将不断优化服务能力和服务手段，助力个体经济健康发展。