今年以来，国家税务总局哈尔滨市阿城区税务局多措并举，落实税惠政策、加强部门协同、优化纳税服务，以办税缴费的便利度换来企业的满意度，持续厚植税收营商环境沃土。

减税降费为经济发展注入“税动力”

阿城区税务局成立业务团队，系统梳理本地区主要行业税收优惠政策，针对重点企业情况制定、推送、更新“税惠清单”，让企业感受到减税降费政策的力度和温度。开展“需求大征集，服务大走访”专项活动，送政策、问需求，积极响应合理诉求，解决纳税人缴费人急难愁盼问题，改进提升税费服务工作。加大优惠政策宣传辅导力度，通过办税厅、企业和社会屏幕，以及送税法进企业、进机关等方式，多渠道推送优惠政策汇编、微课视频，拓宽政策覆盖知晓面和惠及面。在具备条件的驻外税务所设立具有办理、咨询、辅导、宣传职能的“便民税费服务室”，以网格化布局实现就近办税。

部门协作扩大优化服务“朋友圈”

阿城区税务局充分发挥网格化管理优势，建立和完善多部门参与的自然人社保费征缴宣传工作机制，宣传直达街道、乡镇、村屯、社区，有效提升自然人参保缴费覆盖面；推行落实人社、医保经办业务和税务缴费业务线上“一网”通办；在社保局设立办公窗口，进一步减少城乡居民缴费时间。深化银税互动，加强与金融机构协作,开展银税互动产品、业务的辅导，实现税银业务“一站办”。深入拓展“线上+线下”缴费渠道，线上拓宽龙江税务APP、微信公众号、支付宝、云闪付、银行客户端等缴费渠道，线下通过自助缴费终端、税务办税窗口实现缴费。

云上大厅提升业务办理“加速度”

阿城区税务局推广税费办理“一站式”，征纳互动“一线式”，管理服务“一体式”，数字办税“一步式”，考核监督“一表式”的“五个一”税费征管模式，有效改善纳税人缴费人服务体验。有序开展税务可信身份账户体系建设，方便纳税人通过多种渠道办理业务。积极提供前置办、协同办、“简事快办”等服务，畅通“绿色通道”，做到急事有人管、难事有人问、愁事有人帮。梳理办税指南业务事项，优化税费业务办理流程，进一步压缩办理时间，发布税务业务提速办清单。