近日，一位村民悄悄地把一封对办税人员的感谢信，贴在了铁力市税务局双丰税务分局的缴费窗口旁。“我屯子人来这办养老保险，工作人员肖思洁对我尽心尽力的帮助，特此写一封表扬信，真心的感谢。感谢人：双丰镇前进村马春生”。朴实无华的语言，记载着真挚的情感，表达了缴费人对税务干部细致周到服务的感激。

据了解，该村民在缴纳养老保险费时遇到了困难，税务干部为其耐心解答疑问，细心教学辅导，全程帮助完成缴费，令村民倍感温暖。

下一步，铁力市税务局将持续秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，立足税收职能，加强政策宣传辅导，以暖心、耐心、细心的举措，切实提升税费服务质效。