嫩江市税务局以第三届“个体工商户服务月”活动开展为契机，聚焦经营发展中的痛点堵点，精准施策，不断优化营商环境，多举措助力个体工商户健康有序发展。

上门服务讲政策。围绕个体工商户的集中发展需求，嫩江市税务局组织税务干部深入走访，主动上门为对个体工商户解读涉及的税费优惠政策，并对纳税申报操作流程展开辅导。通过细致的宣传讲解，让纳税人能及时了解到各类优惠政策及扶持措施，进一步扩大了税费优惠政策的覆盖面，实现政策有准度、覆盖有广度、支持有力度，切实帮助个体工商户纾困解难。

精准分类助发展。走访过程中，税务干部紧扣“分类帮扶、激发活力、服务发展”的主题，聚焦“痛点”，针对“堵点”，围绕“难点”，与纳税人面对面交流，深入了解他们的生产经营情况，认真听取纳税人对税务工作的意见建议。针对走访过程中纳税人反映的问题和需求，工作人员及时的进行记录。在形成问题建议清单的基础上，对需长期推动解决的问题建立任务台账，切实推动各项税惠政策落地落实，最大限度为经营主体营造良好的营商环境，让个体工商户轻装上阵、安心发展。

提速提效问诉求。为更加精准、快速收集个体工商户各类诉求，嫩江市税务局通过“线上＋线下”方式展开活动。通过“枫桥式”办税服务厅，畅通意见收集、反馈渠道，确保个体工商户享受政策无痛点。网格员通过税企微信、电话等网上渠道进行收集、填写问题台账，帮助企业有效解决诉求。

下一步，嫩江市税务局将持续推进个体工商户宣传活动，组织更多形式多样、内涵丰富、特色鲜明的活动，用税收政策“直达快享”推动营商环境持续优化，让个体工商户迸发更多新的活力。