近日,依安县税务局积极落实十四部门《关于印发<开展第三届“个体工商户服务月”活动实施方案>的通知》(黑市监联〔2024〕号)工作要求,开展以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题的第三届“个体工商户服务月”活动,发挥税务部门职能作用,推动各项税费优惠政策落实落地,促进个体工商户健康发展。
强化宣传,精准服务送政策。根据不同类型个体工商户享受的不同优惠政策,通过“线上+线下”的方式开展精准推送。充分发挥征纳互动作用,在线上帮助个体工商户解决各类业务办理难题;召开个体工商户座谈会,税政和社保部门业务骨干向纳税人宣讲个体工商户适用的各项税费优惠政策,详细解答纳税人提出的税收政策、涉税业务等方面的问题。
邀请上门,深度体验促发展。邀请30名新办个体工商户代表担任“‘非接触式’办税缴费服务体验师”,走进办税服务厅参与“非接触式”办税服务体验活动。体验师们通过“沉浸式”体验税费服务流程,进一步了解“网上办+掌上办+自助办”的“非接触式”办税缴费模式。税务部门及时征求优化税费服务的意见建议,精准分析不同涉税群体在办税缴费过程中遇到的问题,持续改进优化税费服务。
深入走访,征集诉求解难题。依安县税务局不仅注重政策宣传,更注重为个体工商户解决日常经营中遇到的难题。税务干部主动走访个体工商户,了解他们的经营状况和实际需求,用通俗易懂的语言讲解政策要点和办理流程,让个体工商户听得懂、会操作,确保个体工商户对税费优惠政策应享尽享。
下一步,依安县税务局将继续畅通与个体工商户的沟通渠道,持续收集意见建议,做好答疑解惑,助力依安县个体经济稳健发展。