随着汽车行业销售旺季的到来，大庆市税务局立足纳税人购车涉税服务需求，探索将税收宣传、税费服务、权益维护等事项前移，让政策宣传更精准、涉税服务更贴心，需求满足更及时，多举措做好购车服务“后半篇”文章。

宣传辅导前移，实现“点对点”精准推送

落实税费精准推送工作，组建大庆市税务局第二税务分局"‘枫’车为民”志愿服务队，深入汽车销售4S店、机动车登记服务站和油田企业等场所，通过实地宣讲、上门送策、联席宣传等方式，积极宣传普及车辆购置税掌上、线下办理流程及相关税收政策，做到宣传前移、辅导前置，确保纳税人对车辆购置税办理流程、税收优惠政策应知尽知。

税费服务前移，实现“全流程”跟进保障

针对油田特种车辆制造企业交易体量大、减免额度大等特点，组建“税费管家”服务团队，上门为企业提供全流程“跟进式”服务。在大庆油田石油专用设备有限公司生产基地定期举办联席工作会、政策宣讲会，对设有固定装置的非运输专用作业车辆税收减免政策进行解读辅导，确保千余台油田特种作业车辆“税收红利“应享尽享。

权益维护前移，实现“急难事”高效解决

聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，把“解决一件事”升格为“解决一类事”，成立线上征纳互动服务团队，为纳税人提供线上问办、远程助办、急事特办的实时互动服务，实现涉税疑难“云端”快速解答，确保群众税费诉求“码上提，马上办”。

积极探索与大庆市商务局、大庆市公安局交通警察支队、社区结对共建，建立信息共享、政策共宣、矛盾共解的协同工作机制，聘请社区网格员为税务特约调解员，面向社会招募”税费服务体验师“和”税费服务监督员“，发挥社会化集成优势与集聚效应，实现税费需求快速满足、争议问题就近解决。