城子河税务局在办税服务厅设立“税路通·税收服务‘一带一路’工作窗口”，以“一站式”税费服务与涉外企业建立沟通平台，方便企业办理涉税业务。依托微信群、钉钉群、电子税务局等渠道实时征集并认真解决有关涉税诉求。开设纳税人学堂，依托省税务局更新完善的国别投资税收指南，辅导跨境纳税人缴费人了解东道国税制，充分享受税收优惠。落实网格化服务模式，发挥税收联络员职能作用，收集涉外企业需求并整合为宣传资源，详细介绍出口企业分类管理、办税时效、操作流程等企业关心的热点问题，建立涉外企业名单台账,实施“一对一”精准宣传辅导。“税务部门积极、周到的服务真是让我们吃了定心丸，‘走出去’的底气更足了。”黑龙江省日信进出口有限公司法人崔先生说。

城子河税务局积极参与同级商务、发改、外事等部门工作机制服务跨境纳税人缴费人，依托税收服务“一带一路”工作窗口、电子税务局，以及当地政府服务跨境纳税人缴费人的平台等，开展政商沙龙活动与跨境纳税人缴费人加强交流沟通，实时征集并解决涉税诉求，及时上报疑难问题。城子河区税务局打造精英服务团队，成立由税政、办税服务厅、税源管理股业务骨干组成上下联动、左右互动、整体协同跨境税收服务团队，开展跨境税收政策、专业知识及常见问题解答的专题业务培训，提升团队工作人员整体业务素质。通过“线上＋线下”全方位覆盖、“通用＋定制”全维度服务、“岗位＋团队”全业务护航形式，推进“税路通·税之家”重点事项“特别办”、风险事项“提示办”、个性事项“定制办”，全心全意护航企业“出海扬帆”。