近日，鸡冠区税务局税源管理部门工作人员了解到鸡西爱尔眼科医院有限公司在进行税费申报时，由于申报时操作不熟练，部分数据缺失，如不及时处理，将影响企业享受税收优惠政策。在了解了详细情况后，经过税源管理部门、税政部门和办税服务厅多次及时沟通，办税服务厅工作人员不断尝试、反复推敲后，最终圆满解决了企业申报问题。事后，鸡西爱尔眼科医院有限公司工作人员送来了锦旗和感谢信，以表达对鸡冠区税务局暖心服务企业，解决“急难愁盼”问题工作的认可。

“感谢鸡冠区税务局的工作人员，及时帮助我们解决了申报难题，未影响我们享受税收优惠政策，使我们企业能够持续健康发展。”鸡西爱尔眼科医院有限公司财务负责人秦女士如是说。

今年以来，国家税务总局鸡西市鸡冠区税务局以新时代“枫桥式”税务所建设为契机，常态高效为纳税人缴费人排忧解难办实事，建立受理、办理、回访、分析闭环式管理，推动税费诉求解决再提效。通过不断提升纳税服务水平，解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，不断提升纳税人缴费人的满意度、获得感和幸福感，持续优化营商环境，为辖区企业正常有序规范发展保驾护航。