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泰来县税务局:持续深化社保费精细化、规范化服务

发布时间:2024-12-19 09:18 信息来源:泰来县 字号:[] [] []
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今年以来,泰来县税务局持续践行新时代“枫桥经验”,在巩固拓展去年社保费三级服务下沉工作成果的基础上,结合“高效办成一件事”,推进社保费征缴与社区、村屯网格工作相结合,强化社保费参保缴费规范化、精细化管理,延伸服务职能共筑保障体系。

针对年末城乡居民医疗保险和灵活就业人员养老保险等征缴问题,泰来县税务局有针对性地通过税务网格员与各乡镇、社区、村屯网格员进行对接,了解缴费人员在社保费参保缴纳过程中存在的痛点、难点问题,税务网格员对村屯网格员进行缴费业务指导,解决征缴过程中遇到的相关问题,及时响应、及时分析、及时解决,共同提高社保费参保缴费率。

泰来县税务局主动与乡镇社保、医保助理沟通对接,通过各社区、村屯的网格群发送城乡居民医疗保险、灵活就业人员养老保险缴费流程视频,促进缴费人实现线上自主缴费;派出网格员在社区、村屯人员聚集处张贴缴费提示200余份,同时向在场人员宣传缴费政策和缴费流程,扩大缴费宣传面,带动更多缴费人自主缴费;对线上自主缴费有困难的缴费人提供上门代办代缴服务,提升缴费人的满意度和获得感。

泰来县税务局将持续强化与人社、医保等部门联动、精诚共治,在社保费精准宣传、精细服务上再延伸再拓展,紧紧围绕社保费征缴工作,加强合作,全面提升社保缴费服务质效,做到征缴服务有温度,诉求响应有速度。

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