为切实做好2025年度城乡居民医疗保险参保缴费工作，提高医疗保险政策宣传覆盖面，近日，梅里斯区税务局联合人社、医保、街道、乡镇，主动帮助老年人缴纳、代缴医保，用实际行动践行“我为群众办实事”。

针对不会操作智能手机缴纳医保的村民，卧牛吐镇西卧村工作人员耐心指导、现场操作，帮助村民进行网上缴费，向老年人讲解参保缴费政策、缴费时间、注意事项，避免因断交、迟交而影响个人享受医保待遇，并教会他们线上查询等操作流程，切实有效地解决了老年人“缴费难”的问题。

“我们年纪大了，智能手机也不会用，真是帮我们解决大问题了！”村里老人吴淑芬感激地说道。

这种一对一、面对面、手把手落实惠民政策的方式，不仅提升了广大群众对医保政策的知晓度、关注度和参与度，更解决了村民的实际困难，拉近了与村民之间的距离，让大家真切地感受到了温暖。