12月19日上午,向阳区税务局车辆购置税窗口迎来了首位纳税人。窗口的工作人员按照征收流程为纳税人快速的办理了相关业务。事后纳税人表示:“向阳区税务局可以征收车辆购置税,这让我们不用跑远路就能交上税,真是太方便了!”
为全面提升纳税服务工作质效,落实好佳木斯市税务局《关于增加车辆购置税征收场所的公告》,向阳区税务局在该局办税服务厅二楼增设车辆购置税征收窗口,有专人负责办理,并在办税厅的宣传区域公示了车辆购置税的办税流程和所需要提供的相关资料。同时对办税服务厅的税务干部进行了车辆购置税方面的业务操作培训,有效地提高了窗口人员服务能力,提升了办税服务厅整体的服务水平,最大限度为纳税人提供优质、便捷、高效的服务,节约征纳成本。
今年以来,向阳区税务局持续落实“便民办税春风行动”,优化税费服务布局,增设服务特殊群体的特色办税窗口。增强纳税服务能力,定期开展涉税业务知识培训,让窗口人员既是涉税业务的“服务员”,又是税费政策的“宣传员”。
下一步,向阳区税务局将加大对车辆购置税征收业务的宣传力度,积极落实相关的优惠政策,不断总结工作经验,创新服务手段,确保车辆购置税征收工作的稳步开展,为纳税人提供更优质的办税体验,打通便民办税服务的“最后一公里”。