为确保税收优惠政策精准推送,持续推动税费服务提质增效,友好区税务局面向新办户开展“开业第一课”活动,以一对一、面对面的“滴灌式”政策宣传辅导,确保应享尽享政策红利。
一是广泛了解企业诉求。活动中,该局结合纳税人缴费人基础信息、生产经营数据和办税缴费过程中行为数据,围绕“需要申报哪些税种”“怎么开具发票”“可以享受哪些优惠政策”“业务办理注意事项”“如何使用电子税务局”等新办纳税人最想了解的问题进行了宣传讲解和实操演示,并现场为纳税人答疑解惑。二是及时送达税惠政策。该局将税费优惠政策解读、操作手册和办理申报入口链接等组合打包,通过电子税务局、微信等渠道精准推送,帮助新办企业做好税费业务办理,并通过纳税人学堂,税务公众号等形式提醒纳税户缴费户及时关注了解最新税费优惠政策。三是延伸服务提高效率。在税费优惠政策办理前、中、后期推送政策消息、政策解读和提示提醒。同时带领新办企业人员参观了办税服务厅咨询台、综合服务窗口、自助办税区等功能区,“沉浸式”体验预约取号、个人完税证明打印、发票开具等业务的办理流程,为新办企业提供更加全面、高效、便捷的服务。
下一步,友好区税务局将继续以更高标准、更细举措、更优服务着力解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,助力新开企业走稳发展道路。