为进一步提升纳税人满意度和获得感，持续优化税收营商环境，铁力市税务局强化党建引领，在政策落实、服务优化、诉求响应、跟踪问效等方面持续发力，以党委统筹、协同联动和精准服务三项举措，着力解决纳税人缴费人的操心事、烦心事、揪心事，回应纳税人缴费人的新需求和新期盼，全力为企业繁荣向上、地方经济高质量发展保驾护航。

一是党委统筹，夯实责任。围绕惠及纳税人缴费人的最新税费优惠政策，局党委及时召开工作部署会、业务培训会对上级各项部署要求进行传达学习，定期开展专题研究，立足铁力地方实际，制定措施、压实责任、落实到人。一方面提高全员思想认识和重视程度，另一方面将各项工作举措做实、做细，为提供优质的纳税服务工作打下良好基础。

二是协同联动，精准问需。优化税收营商环境，在于及时解决企业发展的难点痛点，离不开对纳税人缴费人合理需求的收集。在落实税费有关规定和优惠政策的同时，该局持续优化企业涉税诉求和意见快速响应机制，采取了领导包片、部门包户、干部包访的上下联动的方式，班子成员任包保片区负责人，牵头与纳税人缴费人沟通，引导纳税人扫码加入税企群，发放“服务纳税人缴费人连心卡”等，为纳税人、缴费人送政策、送服务、问需求，不断提升问需精准度。

三是夯实基础，跟踪服务。建立访税情、访税户的长效工作机制，通过公布办税服务厅服务热线、电话回访等多渠道收集纳税人缴费人需求，充分听取市场主体和社会各界意见建议，对核实有效的信息，建立跟踪反馈及完成进度台账。同时结合实际开展了征管基础信息排查工作，确保纳税人登记信息的准确性，为后续开展走心、做优的纳税服务工作夯实基础，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，促进营商环境持续改善。