肇州县税务局重视与县内企业界代表委员沟通交流,通过上门走访、税企座谈等形式,搭建诉求直通、政策快达、服务畅享的税企“连心桥”,为全县经济高质量发展贡献税务力量。
广宣传,税惠政策精准直达
肇州县税务局积极宣传,让代表委员们第一时间了解税收优惠政策。线下主动上门问计问需,开展多次“进企业、进社区”公益性税收政策宣传。充分利用县内“冰雪节”“福满肇州·喜乐元宵”等活动契机,开展“点对点”“面对面”政策宣传辅导。线上广泛利用网络媒介与新闻宣传,依托微信平台、电话咨询、网络课堂等形式拓宽办税缴费服务圈,常态化开展税费政策宣传,帮助代表委员准确掌握及时适用各项税费政策。
“通过税务局工作人员的宣传辅导,我能及时了解最新税收政策,引导企业用好用足各项税收优惠,这对我们当好协税护税的‘宣传员’有大帮助。”肇州县善邦保险公司总监在接受政策宣传辅导之后满意地说。
勤沟通,线上互动快答速应
肇州县税务局利用征纳互动平台、电话热线、智能互联平台等线上渠道的速度优势,实时在线对纳税人产生的涉税疑问快答速应,邀请代表委员们切身体验“税务加速度”。“实际体验线上咨询服务,对税务局办税服务的优化有了直观感受,产生的涉税疑问能够立刻得到解答,真的让企业受益良多”人大代表、大庆润鑫管业有限公司副经理冯海涛在体验智能互联平台便捷办税服务后给予了充分肯定。
根据代表委员反馈建议,肇州县税务局以纳税人行业类型及经营特点为分类,组建了线上税企业务交流平台,让税企沟通常态化。建立工作台账,形成纳税人反映、窗口人员登记处理、办税服务厅跟踪监督工作机制,确保妥善处理纳税人反馈诉求,回应纳税人关切,满足纳税人多元化的服务需求。
听心声,线下座谈走深走实
为了更好地宣传解读税收新政策,增强代表委员们对税收工作的理解和支持,肇州县税务局开展实地走访,充分了解企业享受政策情况、生产经营状况,向企业宣传税费优惠政策的同时倾听企业诉求,为企业答疑解惑。认真听取代表委员们在落实税费政策、优化营商环境等方面对税收工作提出的意见建议,携手助力各项惠企利民政策落实落细。
“近年来,我们感受到纳税服务越来越有温度,也享受到越来越多的政策红利,让我们对企业的未来发展更加有信心和底气。”人大代表、大庆云天麻业有限公司总经理刘鸿飞在座谈结束后深有感触地说道。(潘雪莹)
