2023年以来，汤旺县税务局主动融入县域社会治理“大盘子”，探索“税务+市场监督管理局+社区街道+公安局”网格化服务模式，开展四方协同联动，打造“四网格合一”的“综治+税治”新模式，让税收治理走“新”更走“心”。

一是打造涉税服务“高速路”。成立街道税收共治创新实践中心，充分依托街道和社区网格点多面广的特点，由税务网格员、市场监督管理局网格员、社区网格员和公安局户籍管理员四方精准对接，共同深入社区一线，打通税费服务与监管“最后一公里”。今年以来，汤旺县税务局共通过网格交流群及时推送税收优惠政策50余条，电话辅导纳税人100余户，确保企业及时了解政策详情，准确了解政策要点。

二是建立涉税管理“活账本”。建立网格管理常态化联络机制，携手社区、公安局强化重点税源监控，及时反馈经营状态和发展动态。建立“每周一次联合辅导、每月一次联合检查、每季一次联合清理”的“三个一”工作机制,实现纳税人“户籍+状态”动态管理。今年以来，已清理系统僵尸户100余户，重新建立法人联系档案80多户，使工作更便捷，服务更畅通，不断提升纳税人的满意度和获得感。

三是开辟涉税诉求“直通车”。联合组建“快响联络员”专业服务团队，通过满意度调查、召开专题座谈会、组织专项培训等方式，开展联合政策宣传和联动管理服务。对涉及单部门的诉求，由主要责任单位负责，相关部门做好配合，增强问题解决合力；对涉及多部门的诉求，实行台账式管理，形成责任闭环，推进问题妥善解决。同时，践行新时代“枫桥经验”，建立税费争议调解工作室，做到“小事不出分局，大事不出县局”。截至目前，汤旺县局共受理征纳双方的涉税诉求8条，其中3条是征纳矛盾，5条是对税收优惠政策理解有误，均通过沟通调解有效解决。汤旺县局对所有涉税诉求做好台账管理，定期组织电话回访，彻底解决纳税人的疑点、难点问题，实现矛盾纠纷早发现、早预防、早化解。

下一步，汤旺县税务局将以构建网格化服务团队为载体，不断提升街镇管理、税费征管一体化效能，深入推进综合治税工作，将税收治理融入基层社会治理实践，携手推动汤旺经济高质量发展。