为更好服务市场主体，进一步提升大企业税收征管服务质效。今年以来，国家税务总局黑河市税务局聚焦大企业行业特点和涉税服务需求，推出邮政部门税收专场辅导，进一步抓细政策宣传、抓实风险防控、抓优专属服务。

“讲”出深度，宣传辅导更有力。主动与企业沟通，利用全市邮政集团各子公司、分公司财务人员在黑河集中工作契机，组织30余名企业代表开展专题培训。抽调5名业务骨干组成“讲师团队”，精心准备授课资料，细致辅导纳税人关注的全电发票的开具使用、个人所得税汇算清缴等内容，围绕享受主体、享受条件、优惠等内容，深入讲解邮政行业涉及的各项税收政策，助力企业享受税收优惠更充分、适用税收政策更精准、办理涉税事项更清楚。

“服”出满意，风险提示更有感。为帮助企业消除可能存在的涉税风险，依据前期调研中梳理的企业需求和行业实际，培训过程中，税务干部详细讲解了邮政服务业务、速递业务、一般业务等3类10个具体风险点，以案例形式深度剖析同行业涉税案件5个，引导企业合规经营，从源头化解潜在风险；指导企业开展风险扫描，围绕课件中提到的风险点制作发放“风险提示清单”，从政策宣传、优惠落实、风险提醒等方面，为企业提供内控建议，帮助企业及时规避税收风险。

“问”出需求，答疑解惑更有效。在现场答疑环节，税务干部对企业代表的提问一一耐心解答，并针对企业提问较多的企业所得税和个人所得税相关问题进行集中答疑，帮助企业解决实际问题，累计解答政策适用、申报表填写及报税过程中常见的问题5个；广泛征集意见建议，深入了解邮政行业企业生产经营情况和需求，现场收集优化服务流程、完善服务措施等意见建议3个，通过“面对面 ”答疑解惑、问难问需、聆听心声，全方位促进服务质效和纳税人满意度双提升。