为高质量推进税收现代化，持续优化税收营商环境，大兴安岭地区税务局精准锚定纳税人缴费人在税费服务中的“急难愁盼”问题，持续推进精细化、智能化、个性化服务，深入开展“五上门”服务，精准推送红利账单，积极推广“非接触式”办税、征纳互动，着力构建“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动服务，切实打好便民办税“组合拳”。

强领导、优流程，全面优化税收营商环境

加强责任领导，明确“一把手”工程，实现人人抓部署、抓方案、抓协调、抓落实。通过深入开展“五上门”服务,查找和攻坚解决影响税收营商环境的突出问题，全面优化税收营商环境。进一步优化办税流程，谋划推广“非接触式”办税创新项目，深化办税告知承诺制改革，推行高频业务容缺办理，加强宣传辅导，积极引导符合条件、有需求的纳税人通过承诺办、容缺办方式办理税费业务，进一步减资料、优流程。

强落实、优体验，精准推送税费红利账单

秉持“不漏一户、不错一户”的原则，认真梳理符合税费支持政策红利账单推送条件的企业名册。同时，仔细核对推送企业的企业法定负责人、财务负责人、办税人员等的联系方式，为红利账单推送畅通渠道。组建红利账单推送团队，由局领导带头走访辖区“专精特新”企业、高新技术企业等重点纳税人群体，开展税收营商环境“大调研、大宣传、大督导”活动，通过上门发放账单、收集意见建议，及时响应企业涉税需求，切实将税惠红利落到纳税人缴费人账本上。

强创新、优服务，全力提升纳税服务质效

充分运用征纳互动，成立工作室、服务站，组建征纳互动服务运营团队，数据赋能、问办结合、精诚共治，实现“智”优体验，“指”享服务，通过实时语音、截图引导、视屏对话、屏幕共享等方式更加直观地为纳税人提供“办中能问”“问中能办”“办问协同”的办税体验，打通交流不畅、指导不便、告知不及时的症结，不断提升服务纳税人缴费人的能力。

下一步，大兴安岭地区税务局将始终坚持以纳税人缴费人为中心，聚焦诉求响应、智能办税、精细服务、精简流程，持续增强企业发展信心，不断提升纳税人缴费人的幸福感和获得感，助力企业高质量发展。